La Bamim.shop, ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să asigurăm securitatea informațiilor dvs. personale. Prezenta politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru, efectuați o achiziție sau interacționați cu noi.
Prin utilizarea Bamim.shop, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.
1. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm diverse tipuri de informații în diferite scopuri pentru a vă oferi și a vă îmbunătăți serviciile.
a. Datele cu caracter personal pe care le furnizați direct
Atunci când vă creați un cont, plasați o comandă, vă abonați la buletinul nostru informativ sau ne contactați, ne puteți furniza:
- Informații de contact: Nume, adresă de e-mail, adresă de expediere, adresă de facturare, număr de telefon.
- Informații despre cont: Nume utilizator, parolă.
- Informații de plată: Detalii necesare pentru procesarea plăților dvs. (de exemplu, numere de carduri de credit, deși acestea sunt procesate în siguranță de furnizorii noștri de gateway-uri de plată și nu sunt stocate pe serverele noastre).
- Conținut de comunicare: Orice informații pe care le furnizați atunci când comunicați cu noi prin e-mail, chat sau solicitări ale serviciului clienți.
b. Date colectate automat (date de utilizare)
Pe măsură ce navigați și interacționați cu site-ul nostru, este posibil să colectăm automat anumite informații despre echipamentul dvs., acțiunile și modelele de navigare. Acestea includ:
- Adresa IP: Un identificator unic pentru dispozitivul dvs.
- Tipul și versiunea browserului.
- Sistem de operare.
- Pagini de recomandare/ieșire.
- Data și ora vizitei.
- Pagini vizualizate și durata vizitei.
- Date clickstream.
Aceste date ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul nostru, să îmbunătățim experiența utilizatorului și în scopuri de securitate.
c. Date de urmărire și cookie-uri
Noi folosim module cookie și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea pe Serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Cookie-urile sunt fișiere cu o cantitate mică de date care pot include un identificator unic anonim. Acestea sunt trimise browserului dumneavoastră de pe un site web și stocate pe dispozitivul dumneavoastră.
Noi folosim:
- Cookie-uri de sesiune: Pentru a opera serviciul nostru Serviciu.
- Cookie-uri de preferință: Pentru a vă reține preferințele și diversele setări.
- Cookie-uri de securitate: În scopuri de securitate.
- Cookie-uri publicitare: Pentru a furniza reclame relevante pentru dvs.
- Cookie-uri de analiză: Pentru a colecta date agregate despre traficul pe site și interacțiunea cu site-ul.
Puteți instrui browserul dvs. să refuze toate modulele cookie sau să indice când este trimis un modul cookie. Cu toate acestea, dacă nu acceptați modulele cookie, este posibil să nu puteți utiliza anumite părți ale Serviciului nostru.
2. Cum folosim informațiile dumneavoastră
Utilizăm datele colectate în diverse scopuri, inclusiv:
- Pentru a procesa comenzile: Pentru a vă îndeplini achizițiile, a procesa plățile și a livra produsele.
- Pentru furnizarea și întreținerea serviciului nostru: Pentru a opera, gestiona și îmbunătăți site-ul și serviciile noastre.
- Pentru a vă gestiona contul: Pentru a vă crea și gestiona contul de utilizator.
- Pentru a comunica cu dvs: Pentru a trimite confirmări de comandă, actualizări privind expedierea, pentru a răspunde la solicitări și pentru a oferi asistență pentru clienți.
- Pentru marketing și promoții: Pentru a vă trimite buletine informative, oferte promoționale și informații despre produse noi sau oferte speciale, în cazul în care v-ați dat acordul.
- Pentru analiză și îmbunătățiri: Pentru a monitoriza utilizarea Serviciului nostru, a efectua analize de date, a identifica tendințe și a îmbunătăți funcționalitatea site-ului nostru și experiența utilizatorului.
- Pentru securitate: Pentru a detecta, preveni și aborda problemele tehnice sau activitățile frauduloase.
- Pentru a respecta obligațiile legale: Pentru a îndeplini cerințele legale sau de reglementare.
3. Partajarea informațiilor dvs.
Nu vindem, comercializăm sau transferăm în alt mod datele dumneavoastră cu caracter personal către părți externe fără consimțământul dumneavoastră explicit, cu excepția următoarelor circumstanțe limitate:
- Furnizori de servicii: Putem partaja datele dvs. cu furnizori de servicii terți de încredere care ne ajută să operăm site-ul nostru, să nedesfășurăm activitatea sau să vă oferim servicii (de exemplu, procesatori de plăți, companii de transport, servicii de marketing, găzduire de site-uri web, furnizori de analiză). Aceste părți sunt obligate să păstreze confidențialitatea informațiilor dvs. și să le utilizeze numai în scopurile pentru care le dezvăluim.
- Transferuri de afaceri: În cazul în care Bamim.shop este implicat într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, Datele dvs. cu caracter personal pot fi transferate ca activ comercial. Vă vom oferi o notificare înainte ca datele dvs. personale să fie transferate și să facă obiectul unei Politici de confidențialitate diferite .
- Cerințe legale: Putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care legea ne cere acest lucru sau ca răspuns la solicitări valide din partea autorităților publice (de ex, o instanță sau o agenție guvernamentală).
- Protecția drepturilor: Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Bamim.shop, a clienților noștri sau a altora.
4. Securitatea datelor
Securitatea datelor dumneavoastră este extrem de importantă pentru noi. Implementăm o varietate de măsuri de securitate pentru a menține siguranța datelordvs. personale atunci când plasați o comandă sau introduceți, trimiteți sau accesați informațiile dvs. personale. Acestea includ:
- Tehnologia SSL (Secure Socket Layer): Pentru a cripta datele în timpul transmiterii.
- Gateway-uri de plată securizate: Pentru a procesa direct tranzacțiile cu carduri de credit.
- Acces restricționat: La informațiile dvs. personale de pe serverele noastre.
Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a vă proteja datele cu caracter personal, nicio metodă de transmitere pe Internet sau metoda de stocare electronică este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
5. Drepturile dvs. Drepturile privind protecția datelor (GDPR)
Dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European (SEE), aveți anumite drepturi privind protecția datelor. Ne propunem să luăm măsuri rezonabile pentru a vă permite să corectați, să modificați, să ștergeți sau să limitați utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Drepturile dumneavoastră includ:
- Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita copii ale datelor dvs. date cu caracter personal.
- Dreptul la rectificare: Aveți dreptul să ne solicitați să corectăm orice informații pe care le considerați inexacte sau să completăm informațiile pe care le considerați incomplete.
- Dreptul la dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, în anumite condiții.
- Dreptul de a restricționa prelucrarea: Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, în anumite condiții.
- Dreptul de a vă opune prelucrării: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, în anumite condiții.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a solicita să transferăm datele pe care le-am colectat către o altă organizație sau direct către dumneavoastră, în anumite condiții.
- Dreptul de a retrage consimțământul: Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment în cazul în care Bamim.shop s-a bazat pe consimțământul dumneavoastră pentru a vă prelucra informațiile personale.
Dacă faceți o cerere, avem la dispoziție o lună pentru a vă răspunde. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@bamim.shop.
6. Linkuri către alte site-uri
Serviciul nostru poate conține linkuri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link al unei terțe părți, veți fi direcționat către site-ul respectivei terțe părți. Vă sfătuim insistent să consultați Politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați. Nu avem niciun control și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terților.
7. Viața privată a copiilor
noastre Serviciul nu este destinat persoanelor sub vârsta de 18 ani („Copii”). Nu colectăm în mod conștient informații personale identificabile de la persoane cu vârsta sub vârsta de 18 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că copiii dvs. ne-au furnizat Date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați. Dacă ne dăm seama că am colectat Date cu caracter personal de la copii fără verificarea consimțământului părinților, luăm măsuri pentru a elimina informațiile respective de pe serverele noastre.
8. Modificări ale prezentei politici de confidențialitate
Putem actualiza periodic Politica noastră de confidențialitate. Vă vom notifica cu privire la orice modificări prin postarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină. Vă vom anunța prin e-mail și/sau printr-o notificare vizibilă pe Serviciul nostru, înainte ca modificarea să intre în vigoare și vom actualiza „data intrării în vigoare” din partea de sus a prezentei Politici de confidențialitate. Vă sfătuim să revizuiți această politică de confidențialitate Politica periodic pentru orice modificări. Modificările aduse prezentei Politici de confidențialitate intră în vigoare în momentul în care sunt publicate pe această pagină.
9. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:
- Prin e-mail: info@bamim.shop