Bij Bamim.shop zijn we toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verzekeren van de veiligheid van uw persoonlijke gegevens. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website bezoekt, een aankoop te doen of met ons te communiceren.
Door Bamim.shop te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.
1. Informatie die we verzamelen
We verzamelen verschillende soorten informatie voor verschillende doeleinden om u een betere service te kunnen bieden.
a. Persoonlijke gegevens die u rechtstreeks verstrekt
Wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt, kunt u ons voorzien van:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, verzendadres, factuuradres, telefoonnummer.
- Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord.
- Betalingsgegevens: Gegevens die nodig zijn om uw betalingen te verwerken (bijvoorbeeld creditcardnummers, hoewel deze veilig worden verwerkt door onze betalingsgatewayproviders en niet worden opgeslagen op onze servers).
- Inhoud van de communicatie: Alle informatie die u verstrekt wanneer u met ons communiceert via e-mail, chat of vragen van de klantenservice.
b. Automatisch verzamelde gegevens (gebruiksgegevens)
Tijdens uw navigatie op en interactie met onze website kunnen we automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw apparatuur, bladeracties en patronen. Dit omvat:
- IP-adres: Een unieke identificatie voor uw apparaat.
- Browser type en versie.
- Besturingssysteem.
- Verwijzings-/uitstappagina’s.
- Datum en tijd van het bezoek.
- Bekeken pagina’s en duur van het bezoek.
- Clickstreamgegevens.
Deze gegevens helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, de gebruikerservaring te verbeteren en voor beveiligingsdoeleinden.
c. Tracking- en cookiegegevens
We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op onze service te volgen en bepaalde informatie te bewaren. Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid van gegevens die een anonieme unieke identificatiecode kunnen bevatten. Ze worden vanaf een website naar uw browser gestuurd en opgeslagen op uw apparaat.
We gebruiken:
- Sessiecookies: Om onze Service.
- Voorkeurcookies: Om uw voorkeuren en verschillende instellingen te onthouden.
- Beveiligingscookies: Voor beveiligingsdoeleinden.
- Advertentiecookies: Om advertenties te leveren die relevant zijn voor jou.
- Analytics-cookies: Om geaggregeerde gegevens te verzamelen over siteverkeer en site-interactie.
U kunt uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat wordt aangegeven wanneer een cookie wordt verzonden. Echter, als u geen cookies accepteert, kunt u sommige delen van onze service mogelijk niet gebruiken.
2. Hoe wij uw informatie gebruiken
We gebruiken de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:
- Bestellingen verwerken: Om uw aankopen uit te voeren, betalingen te verwerken en producten te leveren.
- Onze service leveren en onderhouden: Om onze website en diensten te beheren en te verbeteren.
- Uw account beheren: Om uw gebruikersaccount aan te maken en te beheren.
- Om met u te communiceren: Om orderbevestigingen en verzendupdates te sturen, vragen te beantwoorden en klantenondersteuning te bieden.
- Voor marketing en promoties: Om u nieuwsbrieven, promotieaanbiedingen en informatie over nieuwe producten of speciale aanbiedingen te sturen, indien u hiervoor toestemming hebt gegeven.
- Voor analyse en verbeteringen: Om het gebruik van onze service te monitoren, gegevensanalyses uit te voeren, trends te identificeren en de functionaliteit en gebruikerservaring van onze website te verbeteren.
- Voor beveiliging: Om technische problemen of frauduleuze activiteiten op te sporen, te voorkomen en aan te pakken.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke of reglementaire vereisten.
3. Uw informatie delen
Wij verkopen, verhandelen of dragen uw Persoonsgegevens niet over aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, behalve in de volgende beperkte omstandigheden:
- Dienstverleners: We kunnen uw gegevens delen met vertrouwde externe serviceproviders die ons helpen bij het beheren van onze website, het uitvoeren van onze activiteiten of om u van dienst te zijn (bijv. betalingsverwerkers, verzendbedrijven, marketingdiensten, websitehosting, analyseproviders). Deze partijen zijn verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij ze aan hen verstrekken.
- Bedrijfsoverdrachten: Als Bamim.shop betrokken is bij een fusie, overname, of verkoop van activa, kunnen uw Persoonlijke Gegevens worden overgedragen als een bedrijfsmiddel. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen voordat uw Persoonlijke Gegevens worden overgedragen en onder een ander Privacybeleid komen te vallen .
- Wettelijke vereisten: Wij kunnen uw Persoonsgegevens openbaar maken als de wet ons hiertoe verplicht of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijv, een rechtbank of een overheidsinstantie).
- Bescherming van Rechten: Om de rechten, eigendom of veiligheid van Bamim.shop, onze klanten of anderen te beschermen.
4. Gegevensbeveiliging
De veiligheid van uw gegevens is voor ons van het grootste belang. We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van je persoonlijke gegevenste waarborgen wanneer je een bestelling plaatst of persoonlijke gegevens invoert, indient of opent. Deze omvatten:
- SSL-technologie (Secure Socket Layer): Om gegevens tijdens de overdracht te versleutelen.
- Veilige betalingsgateways: Om creditcardtransacties direct te verwerken.
- Beperkte toegang: Tot uw persoonlijke informatie op onze servers.
Hoewel we ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om je Persoonsgegevens te beschermen, is geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslagmethode 100% veilig. Daarom kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
5. Uw Rechten gegevensbescherming (GDPR)
Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), hebt u bepaalde rechten op het gebied van gegevensbescherming. Wij streven ernaar redelijke stappen te ondernemen zodat u uw Persoonsgegevens kunt corrigeren, wijzigen, verwijderen of het gebruik ervan kunt beperken.
Uw rechten omvatten:
- Het recht op inzage: U hebt het recht om kopieën op te vragen van uw persoonlijke gegevens op te vragen.
- Het recht op rectificatie: U hebt het recht om ons te verzoeken om informatie te corrigeren waarvan u denkt dat deze onnauwkeurig is of informatie aanvullen waarvan u denkt dat deze onvolledig is.
- De recht op wissen (“recht om vergeten te worden”): U hebt het recht om ons te verzoeken uw Persoonsgegevens te wissen, onder bepaalde voorwaarden.
- Het recht om de verwerking te beperken: Je hebt het recht om ons te verzoeken de verwerking van je Persoonsgegevens te beperken, onder bepaalde voorwaarden.
- Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van je Persoonsgegevens, onder bepaalde voorwaarden.
- Het recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om te verzoeken dat we de gegevens die we hebben verzameld overdragen aan een andere organisatie, of rechtstreeks aan jou, onder bepaalde voorwaarden.
- Het recht om toestemming in te trekken: U heeft het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer Bamim.shop vertrouwde op uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken.
Als u een verzoek indient, hebben we een maand de tijd om u te antwoorden. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@bamim.shop.
6. Koppelingen naar andere sites
Onze service kan koppelingen naar andere sites bevatten die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde klikt, wordt u naar de site van die derde geleid. Wij raden u ten zeerste aan om het Privacybeleid te lezen van elke site die u bezoekt. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.
7. Privacy van kinderen
Onze De service is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar (“Kinderen”). We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan de leeftijd van 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kinderen Persoonsgegevens aan ons hebben verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij ontdekken dat wij Persoonsgegevens van kinderen hebben verzameld zonder dat de toestemming van de ouders is geverifieerd, nemen wij maatregelen om die informatie van onze servers te verwijderen.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen via e-mail en/of een opvallende kennisgeving op onze Service, voordat de wijziging van kracht wordt en de “ingangsdatum” bovenaan dit Privacybeleid bijwerken. U wordt geadviseerd dit Privacy beleid regelmatig op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht vanaf het moment dat ze op deze pagina worden gepubliceerd.
9. Neem contact met ons op
Als je vragen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op:
- Per e-mail: info@bamim.shop