Data di entrata in vigore: 1 agosto 2025 Si applica a: Gli ordini effettuati tramite https://bamim.shop sono destinati alla consegna in tutto il mondo.
Il nostro impegno per la trasparenza
Abbiamo sviluppato questa politica per garantire che tu sia pienamente informato sulle nostre procedure di restituzione e rimborso. Questa politica è stata pensata per soddisfare gli standard di Google Merchant Center e per proteggere i nostri clienti in tutto il mondo.
Politica di restituzione di 14 giorni
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna.
Per avere diritto alla restituzione:
- Il prodotto deve essere inutilizzato e nella sua confezione originale.
- Devi richiedere il reso via e-mail: info@bamim.shop.
- Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che l’articolo non sia difettoso o spedito in modo errato.
Indirizzo di ritorno: BAMIM VIA ROMA 57, 74026 PULSANO (TA), Italia
Come richiedere un reso
Inviaci un’email a info@bamim.shop con scritto:
- Il tuo numero d’ordine.
- Il motivo della restituzione.
- Foto chiare dell’articolo (se è danneggiato o difettoso).
Risponderemo entro 24-48 ore con le istruzioni e un numero di autorizzazione alla restituzione (RMA) se la tua richiesta viene approvata. Gli articoli restituiti senza previa autorizzazione non saranno accettati.
Spedizione di ritorno
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che l’articolo non sia difettoso o inviato per errore. Se il prodotto è danneggiato o errato, invieremo un’etichetta di spedizione di ritorno prepagata. Non applichiamo spese di rifornimento.
Articoli danneggiati o non corretti
Se il tuo ordine è:
- Danneggiato durante la consegna.
- Contiene l’articolo sbagliato.
- Difettoso all’arrivo.
Inviaci subito un’e-mail a info@bamim.shop con foto e descrizione. Ti invieremo gratuitamente un prodotto sostitutivo oppure potrai optare per un rimborso completo.
Scambi
Offriamo scambi solo per:
- Articoli danneggiati o difettosi.
- Taglia o colore sbagliato.
- Prodotto non corretto ricevuto.
Per richiedere un cambio, contattaci via:
- info@bamim.shop
- +39 324 901 1197
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso:
- Ti informeremo via e-mail sullo stato del tuo rimborso.
- Se approvato, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale.
- Tempo di elaborazione del rimborso: 5-7 giorni lavorativi.
Nota: le spese di spedizione originali non sono rimborsabili a meno che la restituzione non sia dovuta a un nostro errore.
Rimborsi ritardati o mancanti
Se non hai ancora ricevuto il rimborso:
- Controlla di nuovo il tuo conto corrente.
- Contatta il gestore della tua carta di credito: potrebbero essere necessari alcuni giorni per la spedizione.
- Contatta la tua banca: potrebbero verificarsi ritardi nell’elaborazione.
Se hai fatto tutto quanto sopra e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci al seguente indirizzo:
- info@bamim.shop
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Note aggiuntive
- A seconda della tua località, il tempo necessario per ricevere gli articoli scambiati può variare.
- Non accettiamo resi oltre i 14 giorni dalla consegna, salvo diversa indicazione.
- Qualsiasi articolo promozionale o gratuito restituito senza il prodotto originale qualificato può comportare un adeguamento del rimborso.
INFORMAZIONI SULL’AZIENDA
Nome dell’azienda: FAST & SOLVING SOCIETA’ A RESPONSABILITA’ LIMITATA SEMPLIFICATA Nome commerciale: BAMIM Entità operativa: BAMIM opera sotto FAST & SOLVING SOCIETA’ A RESPONSABILITA’ LIMITATA SEMPLIFICATA, una società registrata in Italia. Indirizzo legale: VIA ROMA 57, 74026 PULSANO (TA), Italia Partita IVA: 03452710738 Dettagli registrazione azienda:
- Numero di registrazione nel Registro delle Imprese (REA): TA – 256665
- Camera di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura di BRINDISI – TARANTO
Informazioni di contatto:
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