Bamim.shop पर, हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो हम आपके डेटा को कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसका खुलासा करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं, खरीदारी करें, या हमसे बातचीत करें.
Bamim.shop का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत होते हैं।
1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी
हम आपको अपनी सेवा प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने के लिए विभिन्न उद्देश्यों हेतु विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं ।
a. आपके द्वारा सीधे प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा
जब आप खाता बनाते हैं, ऑर्डर देते हैं, हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, या हमसे संपर्क करते हैं, तो आप हमें निम्नलिखित जानकारी प्रदान कर सकते हैं:
- संपर्क जानकारी: नाम, ईमेल पता, शिपिंग पता, बिलिंग पता, फोन नंबर।
- खाता जानकारी: उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड.
- भुगतान जानकारी: आपके भुगतानों को संसाधित करने के लिए आवश्यक विवरण (जैसे, क्रेडिट कार्ड नंबर, हालांकि इन्हें हमारे भुगतान गेटवे प्रदाताओं द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित किया जाता है और हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं किया जाता है)।
- संचार सामग्री: ईमेल, चैट या ग्राहक सेवा पूछताछ के माध्यम से हमसे संवाद करते समय आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी।
ख. स्वचालित रूप से एकत्रित डेटा (उपयोग डेटा)
जब आप हमारी वेबसाइट पर नेविगेट करते हैं और उससे इंटरैक्ट करते हैं, तो हम आपके उपकरण, ब्राउज़ क्रियाओं और पैटर्न के बारे में कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र कर सकते हैं । इसमें शामिल हैं:
- आईपी पता: आपके डिवाइस के लिए एक अद्वितीय पहचानकर्ता.
- ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण.
- ऑपरेटिंग सिस्टम।
- संदर्भित/निकास पृष्ठ.
- यात्रा की तिथि एवं समय.
- देखे गए पृष्ठ और भ्रमण की अवधि.
- क्लिकस्ट्रीम डेटा.
यह डेटा हमें यह समझने में मदद करता है कि हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे किया जाता है, उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए इसका उपयोग कैसे किया जाता है।
सी। ट्रैकिंग और कुकीज़ डेटा
हम अपनी सेवा पर गतिविधि को ट्रैक करने और कुछ जानकारी रखने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ एक छोटी मात्रा वाली फ़ाइलें हैं डेटा का वह भाग जिसमें एक अनाम अद्वितीय पहचानकर्ता शामिल हो सकता है। वे किसी वेबसाइट से आपके ब्राउज़र पर भेजे जाते हैं और आपके डिवाइस पर संग्रहीत किए जाते हैं।
हम उपयोग करते हैं:
- सत्र कुकीज़: हमारी सेवा संचालित करने के लिए।
- वरीयता कुकीज़: आपकी प्राथमिकताओं और विभिन्न सेटिंग्स को याद रखने के लिए।
- सुरक्षा कुकीज़: सुरक्षा उद्देश्यों के लिए.
- विज्ञापन कुकीज़: आपके लिए प्रासंगिक विज्ञापन वितरित करने के लिए ।
- एनालिटिक्स कुकीज़: साइट ट्रैफ़िक और साइट इंटरैक्शन के बारे में समेकित डेटा एकत्र करने के लिए।
आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ को अस्वीकार करने या कुकी भेजे जाने पर संकेत देने का निर्देश दे सकते हैं। हालाँकि, यदि आप कुकीज़ स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप हमारी सेवा के कुछ हिस्सों का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्रित डेटा का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- ऑर्डर संसाधित करने के लिए: आपकी खरीदारी पूरी करने, भुगतान संसाधित करने और उत्पाद वितरित करने के लिए।
- हमारी सेवा प्रदान करना और बनाए रखना: हमारी वेबसाइट और सेवाओं को संचालित करना, प्रबंधित करना और सुधारना।
- अपना खाता प्रबंधित करने के लिए: अपना उपयोगकर्ता खाता बनाने और प्रबंधित करने के लिए।
- आपसे संवाद करने के लिए: ऑर्डर की पुष्टि, शिपिंग अपडेट भेजने, पूछताछ का जवाब देने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।
- विपणन और प्रचार के लिए: आपको समाचार-पत्र, प्रचार प्रस्ताव और नए उत्पादों या विशेष सौदों के बारे में जानकारी भेजने के लिए, जिसके लिए आपने अपनी सहमति दे दी है।
- विश्लेषण और सुधार के लिए: हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी करने, डेटा विश्लेषण करने, रुझानों की पहचान करने और हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
- सुरक्षा के लिए: तकनीकी समस्याओं या धोखाधड़ी गतिविधियों का पता लगाने, रोकने और उनका समाधान करने के लिए।
- कानूनी दायित्वों का पालन करना: कानूनी या नियामक आवश्यकताओं को पूरा करना।
3. आपकी जानकारी साझा करना
हम निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों को छोड़कर, आपकी स्पष्ट सहमति के बिना आपके व्यक्तिगत डेटा को बाहरी पक्षों को नहीं बेचते, व्यापार नहीं करते या अन्यथा हस्तांतरित नहीं करते :
- सेवा प्रदाता: हम आपके डेटा को विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारी वेबसाइट को संचालित करने, हमारे व्यवसाय का संचालन करने या आपको सेवा प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं (उदाहरण के लिए, भुगतान प्रोसेसर, शिपिंग कंपनियाँ, मार्केटिंग सेवाएँ, वेबसाइट होस्टिंग, एनालिटिक्स प्रदाता)। इन पक्षों को आपकी जानकारी को गोपनीय रखने और इसका उपयोग केवल उन्हीं उद्देश्यों के लिए करने की बाध्यता है जिनके लिए हम इसे उनके सामने प्रकट करते हैं ।
- व्यावसायिक स्थानांतरण: यदि Bamim.shop किसी विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री में शामिल है, तो आपका व्यक्तिगत डेटा एक व्यावसायिक संपत्ति के रूप में स्थानांतरित किया जा सकता है। आपके व्यक्तिगत डेटा को स्थानांतरित करने और एक अलग गोपनीयता नीति के अधीन होने से पहले हम आपको सूचना देंगे ।
- कानूनी आवश्यकताएं: यदि कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो या सार्वजनिक प्राधिकारियों (जैसे, न्यायालय या सरकारी एजेंसी) द्वारा वैध अनुरोध के प्रत्युत्तर में हम आपका व्यक्तिगत डेटा प्रकट कर सकते हैं ।
- अधिकारों की सुरक्षा: Bamim.shop, हमारे ग्राहकों या अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए ।
4. डेटा सुरक्षा
आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए सर्वोपरि है। जब आप कोई ऑर्डर देते हैं या अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करते हैं, सबमिट करते हैं या एक्सेस करते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा बनाए रखने के लिए कई तरह के सुरक्षा उपाय लागू करते हैं । इनमें शामिल हैं:
- एसएसएल (सिक्योर सॉकेट लेयर) तकनीक: संचरण के दौरान डेटा को एन्क्रिप्ट करने के लिए।
- सुरक्षित भुगतान गेटवे: क्रेडिट कार्ड लेनदेन को सीधे संसाधित करने के लिए।
- प्रतिबंधित पहुंच: हमारे सर्वर पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक।
हालाँकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, लेकिन इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
5. आपके डेटा संरक्षण अधिकार (GDPR)
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के निवासी हैं, तो आपके पास कुछ डेटा सुरक्षा अधिकार हैं। हमारा उद्देश्य आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को सही करने, संशोधित करने, हटाने या उसके उपयोग को सीमित करने की अनुमति देने के लिए उचित कदम उठाना है ।
आपके अधिकारों में निम्नलिखित शामिल हैं:
- पहुँच का अधिकार: आपको अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रतियों का अनुरोध करने का अधिकार है ।
- सुधार का अधिकार: आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम किसी भी ऐसी जानकारी को सही करें जो आपके अनुसार गलत है या पूरी जानकारी जो आपके अनुसार अधूरी है।
- मिटाने का अधिकार ( “भूल जाने का अधिकार”): आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम कुछ शर्तों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटा दें।
- प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार: आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम कुछ शर्तों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें।
- प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार: आपको कुछ शर्तों के तहत, आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम अपने द्वारा एकत्रित डेटा को किसी अन्य संगठन को, या सीधे आपको, कुछ शर्तों के अधीन, स्थानांतरित कर दें।
- सहमति वापस लेने का अधिकार: आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है, जहां Bamim.shop आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए आपकी सहमति पर निर्भर करता है।
यदि आप कोई अनुरोध करते हैं, तो हमारे पास आपको जवाब देने के लिए एक महीने का समय है। इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे info@bamim.shop पर संपर्क करें।
6. अन्य साइटों के लिंक
हमारी सेवा में अन्य साइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तृतीय-पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप जिस भी साइट पर जाते हैं उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें। किसी भी तृतीय-पक्ष साइट या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम इसके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।
7. बच्चों की गोपनीयता
हमारा यह सेवा 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों (“बच्चों”) के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। 18 वर्ष की आयु। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चों ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। अगर हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उस जानकारी को अपने सर्वर से हटाने के लिए कदम उठाते हैं।
8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके। हम आपको ईमेल और/या हमारी सेवा पर एक प्रमुख सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे, परिवर्तन प्रभावी होने से पहले और इस गोपनीयता नीति के शीर्ष पर “प्रभावी तिथि” को अपडेट करेंगे। आपको इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है नीति में किसी भी परिवर्तन के लिए समय-समय पर नीति की समीक्षा की जाती है। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब वे इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाते हैं।
9. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
- ईमेल द्वारा : info@bamim.shop
