Chez Bamim.shop, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à veiller à ce que la sécurité de vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web, effectuer un achat ou interagir avec nous.
En utilisant Bamim.shop, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique.
1. Les informations que nous collectons
Nous recueillons divers types d’ informations à des fins différentes afin de vous fournir et d’améliorer notre service.
a. Données personnelles que vous fournissez directement
Lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous inscrivez à notre bulletin d’information ou nous contactez, vous pouvez nous fournir des informations :
- Informations de contact : Nom, adresse électronique, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone.
- Informations sur le compte : Nom d’utilisateur, mot de passe.
- Informations relatives au paiement : Détails nécessaires au traitement de vos paiements (par exemple, numéros de carte de crédit, bien que ceux-ci soient traités en toute sécurité par nos fournisseurs de passerelles de paiement et ne soient pas stockés sur nos serveurs).
- Contenu des communications : Toute information que vous fournissez lorsque vous communiquez avec nous par courrier électronique, par chat ou par l’intermédiaire du service clientèle.
b. Données collectées automatiquement (données d’utilisation)
Lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Ces informations comprennent :
- Adresse IP : Identifiant unique de votre appareil.
- Type et version du navigateur.
- Système d’exploitation.
- Pages d’orientation et de sortie.
- Date et heure de la visite.
- Pages consultées et durée de la visite.
- Données de flux de clics.
Ces données nous aident à comprendre comment notre site web est utilisé, à améliorer l’expérience des utilisateurs et à des fins de sécurité.
c. Données sur le suivi et les cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Elles sont envoyées à votre navigateur par un site web et stockées sur votre appareil.
Nous utilisons :
- Cookies de session : Pour faire fonctionner notre service.
- Cookies de préférence : Pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
- Cookies de sécurité : A des fins de sécurité.
- Cookies publicitaires : Pour vous proposer des publicités adaptées à vos besoins.
- Cookies d’analyse : Pour recueillir des données agrégées sur le trafic et l’interaction sur le site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les cookies ou pour qu’il vous indique quand un cookie est envoyé. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les données collectées à diverses fins, notamment :
- Traiter les commandes : Pour honorer vos achats, traiter les paiements et livrer les produits.
- Fournir et maintenir notre service : Pour exploiter, gérer et améliorer notre site web et nos services.
- Gérer votre compte : Pour créer et gérer votre compte utilisateur.
- Pour communiquer avec vous : Pour envoyer des confirmations de commande, des mises à jour d’expédition, répondre à des demandes de renseignements et fournir une assistance à la clientèle.
- Pour le marketing et les promotions : Pour vous envoyer des bulletins d’information, des offres promotionnelles et des informations sur les nouveaux produits ou les offres spéciales, lorsque vous avez donné votre accord.
- À des fins d’analyse et d’amélioration : Pour contrôler l’utilisation de notre service, effectuer des analyses de données, identifier les tendances et améliorer la fonctionnalité de notre site web et l’expérience de l’utilisateur.
- Pour la sécurité : Pour détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques ou les activités frauduleuses.
- Respecter les obligations légales : Pour répondre à des exigences légales ou réglementaires.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les circonstances limitées suivantes :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir (par exemple, processeurs de paiement, sociétés d’expédition, services de marketing, hébergement de sites web, fournisseurs d’analyses). Ces parties sont tenues de garder vos informations confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur avons communiquées.
- Transferts d’entreprise : Si Bamim.shop est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées en tant qu’actif commercial. Nous vous préviendrons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente .
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables émanant d’autorités publiques (par ex, un tribunal ou une agence gouvernementale).
- Protection des droits : Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Bamim.shop, de nos clients ou d’autres personnes.
4. Sécurité des données
La sécurité de vos données est primordiale pour nous. Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos donnéespersonnelles lorsque vous passez une commande ou lorsque vous entrez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles. Ces mesures sont les suivantes :
- Technologie SSL (Secure Socket Layer) : Pour crypter les données lors de la transmission.
- Passerelles de paiement sécurisées : Pour traiter directement les transactions par carte de crédit.
- Accès restreint : A vos informations personnelles sur nos serveurs.
Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir leur sécurité absolue.
5. Vos droits en matière de protection des données (GDPR) droits en matière de protection des données (GDPR)
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles.
Vos droits sont les suivants
- Le droit d’accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données à caractère personnel.
- Le droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexactes ou de compléter des informations que vous estimez incomplètes.
- Le droit droit à d’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.
- Le droit de restreindre le traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Le droit de s’opposer au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
- Le droit de retirer son consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Bamim.shop s’est appuyé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.
Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@bamim.shop.
6. Liens vers d’autres sites
Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur le lien d’un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
7. Vie privée des enfants
Notre Le service n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans (« enfants »). Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles identifiables auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. l’âge de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des données à caractère personnel, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données à caractère personnel auprès d’enfants sans avoir vérifié le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
8. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous en informerons par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que la modification n’entre en vigueur et nous mettrons à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut de la présente politique de protection de la vie privée. Nous vous conseillons de consulter la présente politique de confidentialité Vous pouvez consulter régulièrement la politique de protection de la vie privée pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente politique de protection de la vie privée entrent en vigueur au moment où elles sont publiées sur cette page.
9. Contactez nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
- Par courrier électronique : info@bamim.shop
