En Bamim.shop, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, revelamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web, realizar una compra o interactuar con nosotros.
Al utilizar Bamim.shop, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
1. Información que recogemos
Recogemos varios tipos de información con distintos fines para prestarte y mejorar nuestro servicio.
a. Datos personales que facilitas directamente
Cuando creas una cuenta, haces un pedido, te suscribes a nuestro boletín de noticias o te pones en contacto con nosotros, puedes facilitarnos:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación, número de teléfono.
- Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña.
- Información de pago: Datos necesarios para procesar tus pagos (por ejemplo, números de tarjetas de crédito, aunque éstos son procesados de forma segura por nuestros proveedores de pasarelas de pago y no se almacenan en nuestros servidores).
- Contenido de la comunicación: Cualquier información que proporciones cuando te comuniques con nosotros por correo electrónico, chat o consultas al servicio de atención al cliente.
b. Datos recogidos automáticamente (Datos de uso)
Mientras navegas e interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Esto incluye:
- Dirección IP: Un identificador único para tu dispositivo.
- Tipo y versión del navegador.
- Sistema operativo.
- Páginas de referencia/salida.
- Fecha y hora de la visita.
- Páginas vistas y duración de la visita.
- Datos de clics.
Estos datos nos ayudan a comprender cómo se utiliza nuestro sitio web, a mejorar la experiencia del usuario y por motivos de seguridad.
c. Datos de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo.
Utilizamos:
- Cookies de sesión: Para operar nuestro Servicio.
- Cookies de preferencias: Para recordar tus preferencias y diversos ajustes.
- Cookies de seguridad: Por motivos de seguridad.
- Cookies publicitarias: Para ofrecerte anuncios relevantes para ti.
- Cookies analíticas: Para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio.
Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. No obstante, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos los datos recogidos para diversos fines, entre ellos:
- Para procesar pedidos: Para cumplir con tus compras, procesar pagos y entregar productos.
- Para proporcionar y mantener nuestro servicio: Para operar, gestionar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Para gestionar tu cuenta: Para crear y gestionar tu cuenta de usuario.
- Para comunicarnos contigo: Para enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío, responder a consultas y proporcionar atención al cliente.
- Para marketing y promociones: Para enviarte boletines informativos, ofertas promocionales e información sobre nuevos productos u ofertas especiales, cuando hayas dado tu consentimiento.
- Para análisis y mejoras: Para controlar el uso de nuestro Servicio, realizar análisis de datos, identificar tendencias y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
- Por seguridad: Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o actividades fraudulentas.
- Para cumplir con obligaciones legales: Para cumplir requisitos legales o reglamentarios.
3. Compartir tu información
No vendemos, comerciamos ni transferimos de ningún otro modo tus Datos Personales a terceros sin tu consentimiento explícito, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con terceros proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarte servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, empresas de envío, servicios de marketing, alojamiento de sitios web, proveedores de análisis). Estas partes están obligadas a mantener la confidencialidad de tus datos y a utilizarlos únicamente para los fines para los que se los revelamos.
- Transferencias empresariales: Si Bamim.shop participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden ser transferidos como un activo empresarial. Te avisaremos antes de que tus Datos Personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una Política de Privacidad diferente .
- Requisitos legales: Podemos revelar tus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Protección de derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Bamim.shop, nuestros clientes u otros.
4. Seguridad de los datos
La seguridad de tus datos es primordial para nosotros. Ponemos en práctica una serie de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tus datos personales cuando realizas un pedido o introduces, envías o accedes a tu información personal. Entre ellas se incluyen:
- Tecnología SSL (Secure Socket Layer): Para encriptar los datos durante la transmisión.
- Pasarelas de pago seguras: Para procesar directamente las transacciones con tarjeta de crédito.
- Acceso restringido: A tu información personal en nuestros servidores.
Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad.
5. Tu Derechos de protección de datos (GDPR)
Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos de protección de datos. Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus Datos Personales.
Tus derechos incluyen:
- Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que rectifiquemos cualquier información que consideres inexacta o completemos la información que consideres incompleta.
- El derecho al supresión (“derecho al olvido”): Tienes derecho a solicitar que borremos tus Datos Personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a restringir el tratamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus Datos Personales, en determinadas condiciones.
- Derecho a oponerte al tratamiento: Tienes derecho a oponerte a que procesemos tus Datos Personales, en determinadas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de datos: Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, en determinadas condiciones.
- Derecho a retirar el consentimiento: Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando Bamim.shop se haya basado en tu consentimiento para procesar tu información personal.
Si presentas una solicitud, tenemos un mes para responderte. Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en info@bamim.shop.
6. Enlaces a otros sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
7. Privacidad de los niños
Nuestra El Servicio no está destinado a personas menores de 18 años (“Niños”). No recopilamos conscientemente información personal identificable de ninguna persona menor de la edad de 18 años. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tus Hijos nos han proporcionado Datos Personales, ponte en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de menores sin verificar el consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Te informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la “fecha de entrada en vigor” en la parte superior de esta Política de Privacidad. Te aconsejamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.
9. Contacta con nosotros
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros:
- Por correo electrónico: info@bamim.shop
